证券时报记者 孙 玉

　 本报讯 5月12日四川汶川发生7.8级地震后，心系灾区的太平洋 寿险立即启动突发事件应急预案，采取措施全力开展震灾救援工作。目前，2名在震灾中死亡和1名受伤的客户家属已经接受了太平洋寿险给付的第一笔赔款20.2万元。

　 据介绍，高效的赔付背后凝聚的是应对突发事件强有力的应急预案体系。5月13日，地震使得受灾地区通讯出现困难，但是，太保的理赔服务并没有中断。12日下午3时，在太保集团董事长高国富的指示下，太保启动了业务处置紧急预案。一条“理赔绿色通道”在灾难发生的24小时内迅速呈现在受灾客户面前。

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